POSレジ導入で失敗しないための６つのポイント

POSレジを導入したのに「思ったより使いづらい」「コストがかかりすぎた」と後悔するケースは少なくありません

POSレジは店舗運営を 効率化する便利なツールですが、選び方や運用方法を間違えると逆に手間が増えることもあります

本記事では、POSレジ導入で失敗しないための5つのポイントを紹介し、導入前にチェックすべき点や成功するためのコツを解説します

1. 自分の店舗に合ったPOSレジを選ぶ

POSレジにはさまざまな種類があり、店舗の業態や規模に合わせて選ぶことが大切です

POSレジの主な種類と特徴

種類	特徴
タブレット型POSレジ	iPadやAndroidタブレットを使用し、低コストで導入可能
クラウド型POSレジ	インターネット経由でデータ管理ができ、複数店舗の管理にも対応
スタンドアロン型POSレジ	一体型の専用端末を使用し、安定性が高い

選ぶ際のポイント

• 業種に合ったPOSレジを選ぶ（飲食店・小売店・美容室など）
• 拡張性があるか確認する（将来的な機能追加が可能か）
• 実際の利用者の口コミをチェックする

2. 隠れたコストに注意！料金体系をしっかり確認

POSレジの費用は本体価格だけでなく、 月額費用や決済手数料も発生することがあります

主なコスト項目

項目	説明
初期費用	レジ本体やタブレットの購入費用
月額料金	ソフトウェア使用料（無料プランもあり）
決済手数料	クレジットカードやQRコード決済の手数料

コストを抑えるポイント

• 無料プランと有料プランの違いを確認する
• 決済手数料の低いサービスを選ぶ
• 必要な機能だけを備えたPOSレジを選ぶ

3. 使いやすさをチェック！操作性の良いPOSレジを選ぶ

POSレジは 日々の業務で頻繁に使うツールなので、操作性が重要です

4. キャッシュレス決済・周辺機器との連携を確認

キャッシュレス決済の普及が進む中、POSレジの 決済手段対応は重要なポイント

対応すべき決済手段

決済方法	説明
クレジットカード決済	Visa・Mastercard・JCB など
QRコード決済	PayPay・楽天ペイ・LINE Pay など
電子マネー決済	Suica・PASMO など

しっかりサポートが受けられるか確認する

POSレジのトラブルは 営業に大きな影響を与えるため、サポート体制を確認しておくことが重要です

実際のユーザーの評価を確認し、サポートの質を確認しましょう

口コミや評判をチェックする

POSレジを選ぶ際には、実際の利用者の口コミや評判を確認することが重要です

口コミをチェックするメリット

• 実際の使用感を知ることができる
• メーカーの公式情報だけでは分からない メリット・デメリット が見えてくる
• 同じ業種の事例を参考にできる

口コミを確認するポイント

• 操作性の評価（使いやすさや導入後のサポート）
• ランニングコストに関する意見（月額料金や手数料について）
• トラブル時の対応（カスタマーサポートの対応スピード）

口コミのチェック方法

方法	特徴
公式サイトのレビュー	メーカー側の管理があるため、良い評価が多めになる傾向
SNSや掲示板の投稿	実際の使用者のリアルな声が多い
比較サイトの評価	複数のPOSレジを比較しやすい

口コミや評判をチェックし、自分の店舗に最適なPOSレジを選びましょう

まとめ：POSレジ導入は事前チェックがカギ！

POSレジ導入で失敗しないためには、 事前のリサーチと比較が重要です

導入後に後悔しないように、この６つのポイントをしっかり押さえて 最適なPOSレジを選びましょう